¡Conoce Nuestras Nuevas Políticas de los Sistemas de Gestión!
En el Servicio Nacional de Aprendizaje – SENA, estamos comprometidos con la mejora continua y la excelencia en todos nuestros procesos. Por eso, nos complace anunciar la actualización de nuestras políticas de los sistemas de gestión, diseñadas para fortalecer nuestro desempeño y garantizar la satisfacción de nuestros grupos de valor e interés.
¿Por qué actualizamos nuestras políticas?
Nuestro entorno externo e interno evoluciona constantemente y así también lo hacen los desafíos y oportunidades. Actualizar nuestras políticas nos permite:
- Adaptarnos a nuevas normativas y estándares internacionales.
- Optimizar nuestros procesos internos.
- Fomentar una cultura organizacional basada en la calidad, la seguridad y la sostenibilidad.
- Responder mejor a las expectativas de nuestros grupos de valor e interés.
Principales cambios en nuestras políticas
Política del Sistema de Gestión de Calidad
Cambios:
- Alineamos el documento con el planteamiento estratégico de la entidad.
- Reforzamos nuestro compromiso con la excelencia en cada etapa de nuestros procesos, asegurando productos y servicios que cumplen y superan las necesidades y expectativas de nuestros grupos de valor e interés, aumentando su satisfacción.
Política del Sistema de Gestión Ambiental y de la Energía
Cambio:
- Incorporación del concepto del cambio climático. Esta inclusión nos impulsa a ser más proactivos, resilientes y responsables frente a los desafíos ambientales actuales y futuros.
Política de Seguridad y Salud en el Trabajo
Cambio:
- Actualización de la política por inclusión de requisitos de la norma ISO 45001:2018.
Política de Seguridad y Privacidad de la Información
Cambios:
- Actualización de los objetivos del Sistema de Gestión de Seguridad y Privacidad de la Información.
- Inclusión de la privacidad dentro del alcance del Sistema de Gestión.
Política del Sistema Interno de Control
Cambio:
- Actualización de la política y los objetivos del Sistema Interno de Control.
- Se actualiza el nombre para alinearlo con el nombre del sistema de gestión respectivo.
- Nos alineamos con el planteamiento estratégico de la entidad.
¿Cómo te afectan estas nuevas políticas?
Grupos de Valor
- Tendrán acceso a capacitaciones y recursos actualizados para adaptarse a los nuevos lineamientos.
Grupos de Interés
- Podrán confiar en productos y servicios de mayor calidad y sostenibilidad.
- Se fortalecerán las relaciones basadas en la confianza, el cumplimiento y la mejora continua.
¿Dónde puedes consultar las políticas completas?
Las nuevas políticas están disponibles en nuestro Aplicativo Compromiso:
Haz click aquí para conocer las nuevas políticas
Invitamos a todos a revisarlas y familiarizarse con ellas. Si tienes dudas o sugerencias, nuestro equipo SIGA está disponible para apoyarte.
En el Centro Industrial y de Aviación / Centro Nacional Colombo Alemán, creemos que el cambio es la clave para el crecimiento.